문명에이스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 홈페이지 온라인 문의 접수, 문의사항 확인 및 답변, 고객 요청사항 처리, 서비스 관련 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 온라인 문의를 위해 다음 개인정보를 처리합니다.
- 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일, 문의내용
- 자동수집항목: 접속 IP, 접속일시
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 온라인 문의를 통해 수집된 개인정보는 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 홈페이지 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 있는 경우 수탁자와 위탁업무 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. 현재 해당 사항이 없는 경우 “해당 없음”으로 기재할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각의 방법으로 파기합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근권한 관리, 내부관리계획 수립, 보안프로그램 운영 등 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임질 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 담당부서: 전략 기획팀
- 성명: 이재혁
- 전화번호: 053-712-0107
- 이메일: jhl011@moonmyung.co.kr
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 현재 쿠키를 통한 이용자 추적 기능을 사용하지 않습니다. 향후 쿠키 또는 유사 기술을 사용하는 분석 도구를 도입하는 경우, 그 수집 항목과 목적, 거부 방법을 본 방침에 반영하겠습니다.
11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.
